Kính gửi: Quý Đại lý

CNMN xin lưu ý Đại lý tuân thủ Quy định phục vụ VIP của Vietnam Airlines như sau:

1.   Đặt PNR như khách lẻ thông thường, cập nhật thông tin VIP vào PNR: 

F1 (Reservation) => Passenger details (SHIFT + F8) => OSI (SHIFT + F7)

+ Ví dụ: câu lệnh Khách VIP 

(Lưu ý: nhập thông tin cho từng khách VIP trong booking như câu lệnh trên)

+ PNR hiển thị:

1.1NGUYEN/VAN HAI  2.1NGUYEN/MINH CHAU                         

 1 VN 210M 20JUL T SGNHAN HK2  1000  1210  /E                   

VN FACTS                                                        

1.OSI VN VIP DAI BIEU QUOC HOI KHACH 1.1 

2.   Rà soát thông báo SC đầy đủ tất cả các khách, đặc biệt với khách VIP.

Các trường hợp VIP không đặt được chỗ, vui lòng đặt dự bị và chuyển Q/GXB380 đễ được hỗ trợ xác nhận chỗ theo Quy định.

Trường hợp gấp, đại lý liên hệ chuyên viên phụ trách đại lý hoặc bộ phận Quản lý chuyến bay Hotline: 028.62555777 – 7288

Trân trọng cảm ơn.

Sales.sro