LƯU Ý V/V ĐỔI VÉ QUỐC TẾ DO KHÔNG HIỆN HÀNH LÝ MIỄN CƯỚC

Kính gửi: Quý Đại lý

CNMN xin lưu ý Đại lý v/v đổi vé hành trình Quốc tế như sau:

Đối với các vé quốc tế được xuất từ năm 2019, 2020, khi đại lý đổi vé vui lòng kiểm tra HÀNH LÝ MIỄN CƯỚC trên vé mới sau khi đổi.

Nếu vé mới KHÔNG HIỂN THỊ HÀNH LÝ MIỄN CƯỚC, Quý Đại lý vui lòng liên hệ bộ phận trợ giúp (HDS) và thông báo các thông tin sau: fare basis, fare, fee, số tiền thu thêm.. để HDS lưu Price quote đổi vé vào booking.

Thông tin liên hệ của HDS:

• Link: https://bizconnect.vietnamairlines.com  "Contact Us/Liên hệ" hoặc "Account/Tài khoản"
• Điện thoại: 84-28-38 488 511/ 38 488 292

Hoặc liên hệ chuyên viên phụ trách đại lý để được hỗ trợ.

Quý Đại lý vui lòng cập nhật thông tin trên.

Trân trọng cảm ơn.

Chi nhánh khu vực miền Nam - Vietnam Airlines