TÌM KIẾM THÔNG TIN
Chủ đề :
Tiêu đề :
Nội dung :
     
 
QUẢNG CÁO
SỐ LƯỢT TRUY CẬP
TIN TỨC - Tin nóng nghiệp vụ
LỖI HỆ THỐNG TRÊN CBAY CODESHARE VN*/KE (25/10/2014)

Kính gởi: Các Anh/chị đại lý
Theo thông báo, hiện tại đang có lỗi hệ thống khi đặt chỗ, xuất vé trên các chuyến bay Codeshare VN* do KE (Korean Air) khai thác sẽ không thực hiện được.
(Hệ thống của KE không tiếp nhận các transaction liên quan đến: book mới, rebook, re-issue vé, modify booking...)
KE dự kiến sẽ khắc phục hệ thống vào ngày 28/10/2014. (Nguyên nhân: Do KE chuyển đổi Host). 
Đề nghị Quý đại lý lưu ý xử lý trên chuyến VN*/KE cho đến ngày 28/10/2014 như sau: 

 

1. Các đại lý không thực hiện việc book mới, xuất vé mới.

2. Các PNR đã book nhưng chưa xuất vé: thông báo cho khách và chuyển sang chuyến bay do VN trực tiếp khai thác.

3. Các PNR đã xuất vé: không rebook, re-issue vé, modify booking. Nếu khách có nhu cầu thay đổi thì chuyển sang chuyến bay do VN trực tiếp khai thác.

Đầu mối hỗ trợ: Hotline đội QLCB 7288 or email Pre.sro@vietnamairlines.com
Cảm ơn sự hợp tác

Xem các tin tức/sự kiện khác
THÔNG BÁO THUẾ SUẤT VAT DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNG KHÔNG TỪ 01.01.2025 (13/01/2025)
Triển khai điều chỉnh Bộ quyền lợi nhóm giá hành khách nội địa (27/12/2024)
Triển Khai điều chỉnh Bộ điều kiện chung Nội Địa - DKC01/ND_25.02 (27/12/2024)
HƯỚNG DẪN ĐẶT CHỖ VÉ HẠNG PHỔ THÔNG CHO HÀNH TRÌNH CÓ CHẶNG NỘI ĐỊA VN NỐI CHUYẾN QU (05/12/2024)
THÔNG BÁO​​​​​​​ CẬP NHẬT LẠI THÔNG TIN LIÊN HỆ KHI TÁCH PNR (04/12/2024)
Thông báo cập nhật lại thông tin liên hệ khi tách booking (28/11/2024)
THÔNG BÁO ĐIỀU CHỈNH BỔ SUNG GIÁ HÀNH LÝ VÀ GIÁ DỊCH VỤ UM-AIVH-PETC ĐƯỜNG BAY QUỐC TẾ (06/06/2024)
THÔNG BÁO HƯỚNG DẪN TẠM THỜI VIỆC HOÀN VÉ/ EMD TRONG GIAI ĐOẠN THỰC HIỆN CHUYỂN ĐỔI HỆ TH& (11/04/2024)
THÔNG BÁO VỀ VIỆC CHUYỂN ĐỔI HỆ THỐNG (05/04/2024)
LƯU Ý VỀ VIỆC XUẤT VÉ ĐỐI VỚI CHƯƠNG TRÌNH GIÁ ƯU ĐÃI 20% CHO CÁC MỨC GIÁ ECO1, ECO2 (22/03/2024)
Trang: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  Next
Copyright © 2010 by Vietnam Airlines Corporation, all right reserved. Develop by VTT.