Kính gửi Quý đại lý, anh chị bookers,
Trong thời gian gần đây, VNA phát hiện rất nhiều trường hợp lỗi HOÀN VÉ CỦA NƠI KHÁC XUẤT.
VNA xin lưu ý như sau:
+ Đảm bảo chỉ hoàn vé do chính đại lý mình xuất ra. Tuyệt đối không được xử lý vé của nơi khác xuất
+ Đại lý kiểm tra vé hoàn hàng ngày
+ Tất cả các trường hợp vi phạm chắc chắn sẽ bị VNA phát hiện 100% bằng chương trình.
+ Các trường hợp vi phạm sẽ bị xử lý như sau:
- Truy thu toàn bộ giá trị vé hoàn
- Phạt lỗi nghiệp vụ 1.000.000vnd/1 vé và tùy theo mức độ nghiêm trọng sẽ có hình thức phạt gia tăng. VNA sẽ không hỗ trợ miễn giảm cho bất cứ trường hợp nào.
Đề nghị anh chị nghiêm túc thực hiện, triển khai đến toàn bộ hệ thống bán.
Trân trọng cảm ơn.
Sales.sro
|