Kính gởi: Quý anh/chị đại lý
Vietnam Airlines (VN) trân trọng cảm ơn quý đại lý đã nỗ lực bán cho VN trong thời gian qua.
Liên quan đến việc hướng dẫn bán cho khách đi Nga, quý đại lý vui lòng lưu ý 3 nội dung sau:
1. Thành phố Matxcova (MOW) có 3 sân bay quốc tế là Domodedovo (DME), Sheremet (SVO), và Vnukovo (VKO); trong đó, VN khai thác đi/đến sân bay DME tại Nga. Theo quy định của nhà chức trách, khi một hành khách chuyển sân bay trong cùng thành phố để nối chuyến với 1 chuyến bay quốc tế khác, hành khách bắt buộc phải có visa transit Nga.
Ví dụ: hành trình SGN VN x/DME // SVO LO WAW -> khách từ Tp HCM (VN), quá cảnh Moscow (Nga) đến Warsaw (Ba Lan) cần lấy visa điểm đến WAW và visa transit tại Nga khi chuyển sân bay DME sang SVO tại MOW.
(Tra cứu nội dung này trên TIMATIC, mục Visa travel hoặc bằng câu lệnh: TIRVΣNASGNΣDEWAWΣEMSGNΣTRMOW)
2. Kiểm tra và cập nhật thông tin giấy tờ tùy thân của khách theo hướng dẫn tại Quy định đặt chỗ hành khách và quản lý chuyến bay:
Chương 3, mục 3.4.
3. Cấm mang chất lỏng, chất đặc sánh, dung dịch xịt, kem, hỗn hợp nhão theo người và hành lý xách tay (không cấm đối với thuốc chữa bệnh, đồ ăn kiêng, thức ăn và sữa cho trẻ em với số lượng cần thiết) trên các chuyến bay đi/đến Liên Bang Nga. Không áp dụng lệnh cấm với các vật phẩm trên khi được mua tại khu vực cách ly, trên tàu bay với điều kiện có niêm phong, bảo đảm nhận biết vật phẩm trong túi và có bằng chứng tin cậy về việc mua trong ngày chuyến bay thực hiện.
Quý đại lý vui lòng lưu ý để thông tin cho khách khi xuất vé quá cảnh/đến Nga và triển khai các lưu ý trên cho nhân viên bán vé.
Trân trọng cảm ơn!
sales.sro
THÔNG BÁO THUẾ SUẤT VAT DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNG KHÔNG TỪ 01.01.2025 