Kính gửi Quý đại lý, anh chị bookers,

Hiện nay VNA phát hiện rất nhiều trường hợp vi phạm lỗi nghiệp vụ đặc biệt nghiêm trọng: các vé AP có quy định phải xuất vé trước ngày khởi hành 1 khoảng thời gian nhất định và xuất tự động. Tuy nhiên, 1 số booker đã cố tình xuất nhồi tay các vé không đáp ứng đủ điều kiện mua xa ngày AP. 

VNA đã có chương trình rà soát các vé trên, do đó chắc chắn các vé vi phạm sẽ bị phát hiện và truy thu chênh lệch với giá 1 năm. Ngoài ra còn bị phạt 500.000vnd/1 vé cho lần đầu vi phạm, và tùy mức độ vi phạm có thể xem xét hình thức xử lý cao hơn.

Đề nghị đại lý lưu ý lỗi trên đến toàn bộ hệ thống bán, đồng thời rà soát lại các vé xuất sai để chấn chỉnh.

Trân trọng thông báo.

Sales.sro