LƯU Ý THỜI GIAN VÀ CÁC BƯỚC YÊU CẦU GỠ CHECK-IN ONLINE                                                                                               

Kính gửi Quý Đại lý,

Vietnam Airlines xin lưu ý thời gian hỗ trợ gỡ check-in các chuyến bay Quốc Nội từ ngày 14/05/2022 là 3 tiếng trước giờ khởi hành và các bước thực hiện như sau:

• Bước 1: Remark yêu cầu gỡ Check-in online chuyến bay và lý do cần gỡ check-in vào booking theo đúng cú pháp với nội dung
  PLS GO CHECK IN VN…/DATE, LÝ DO CỤ THỂ CỦA VIỆC GỠ CI
  Ví dụ kết quả hiển thị trong booking như sau:
  5H-PLS GO CHECK IN VN250/01MAR, PAX CAN DOI VE
  5H-PLS GO CHECK IN VN213/01MAR, VN1825/01MAR, PAX DOI CHUYEN BAY
• Bước 2:  Đẩy booking vào Q-GWU405.
  
  Lưu ý:
• Vietnam Airlines chỉ gỡ check-in các chuyến bay quốc nội trong trường hợp khách thực hiện đổi vé/ đổi chuyến bay/ hoàn vé/ void vé, không hỗ trợ việc gỡ check in vì lý do khách muốn thay đổi ghế ngồi.
• Trường hợp cần hỗ trợ ngoài quy định đề nghị liên hệ chuyên viên phụ trách đại lý.
   
  Quý Đại lý vui lòng cập nhật thông tin trên.
  
  Trân trọng cảm ơn.
  Vietnam Airlines - Chi nhánh khu vực miền Nam.