|
Quy định của Luật Liên bang Mỹ về công bố thông tin Code share
(28/02/2011)
|
Căn cứ công văn số 273/TCTHK-TTBSP ngày 22/2/2011;
Văn phòng khu vực Miền Nam – VietnamAirlines (VNA) xin thông báo tới quý đại lý về “Quy định của Luật Liên bang Mỹ về công bố thông tin Code share” như sau:
1. Nội dung quy định tại điều 49 U.S.C 41712 Bộ luật liên bang Mỹ:
Điều 49 U.S.C 41712 quy định về việc cấm “Hành vi không công bằng, lừa đảo và biện pháp cạnh tranh không công bằng” đối với các hãng hàng không Mỹ, hãng hàng không nước ngoài và các đại lý bán vé.
Theo đó, các đại lý bán vé phải công bố thông tin bằng lời nói, văn bản hoặc phương tiện điện tử về tên của hãng hàng không cung cấp dịch vụ Code share cho mỗi chặng bay trong hành trình của khách trước khi bán vé cho khách. Các đại lý bán vé phải công bố, thể hiện các thông tin về dịch vụ Code share trên trang nhất của website theo một phương tiện tìm kiếm hành trình để người xem có thể nhìn thấy một cách dễ dàng.
Quy định này dự kiến có hiệu lực từ ngày 10/03/2011.
2. Quy định của VNA:
Trước khi bán vé cho khách, các đại lý phải công bố thông tin về các hãng hàng không cung cấp dịch vụ Code share cho mỗi chặng bay trong hành trình của khách. Thông tin được báo cho khách bằng lời nói, văn bản hoặc thông qua phương tiện điện tử.
Trường hợp các đại lý có sử dụng kênh bán website: Các đại lý bán vé phải công bố, thể hiện thông tin về dịch vụ Code share trên trang nhất của website. Nội dung thể hiện trên màn hình website phải thể hiện cùng với lịch bay theo yêu cầu tìm kiếm hành trình của khách Thông tin công bố về Code-share không được phép thể hiện qua đường liên kết hoặc cuộn trang, có thể được thể hiện bằng dấu hoa thị hoặc dấu hiện khác nhưng phải bao gồm cả phần nêu rõ tên của hãng hàng không khai thác và các đối tác của hãng hàng không khai thác để người xem dễ nhận biết.
Đại lý tham khảo bảng thông tin về các chuyến bay Code-share (tại thời điểm 15/02/2011) trong phụ lục đính kèm công văn số 291/TCTHK-VPMN ngày 28/02/2011.
Các đại lý vui lòng triển khai đến hệ thống bán nghiêm túc thực hiện quy định này và thông báo đến tất cả khách hàng về các thông tin code share. Đại lý vi phạm sẽ phải chịu trách nhiệm và các chi phí phát sinh. Đại lý vui lòng cập nhật thông tin trên.
Trân trọng cảm ơn. |
| Trang: 1 2
3
4
5
6
7
8
9
10
Next
|
THÔNG BÁO THUẾ SUẤT VAT DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNG KHÔNG TỪ 01.01.2025 