TRIỂN KHAI CHƯƠNG TRÌNH NÂNG HẠNG TRÊN ĐƯỜNG BAY TRỤC LẺ VÀ ĐỊA PHƯƠNG

Kính gửi Quý Đại lý,

Vietnam Airlines triển khai đến Quý Đại lý chương trình nâng hạng trên đường bay trục lẻ và địa phương như sau:

• Hình thức: Hành khách mua vé hạng phổ thông linh hoạt và phổ thông tiêu chuẩn trên các đường bay trục lẻ và địa phương do VN khai thác được phép nâng hạng miễn phí lên hạng Thương gia. Việc nâng hạng phải được thực hiện tối thiểu 3 ngày trước ngày khởi hành của chặng bay tương ứng.
• Hiệu lực thực hiện nâng hạng: 13/01/2022–31/03/2022.
• Hiệu lực khởi hành: 13/01/2022–31/03/2022 (trừ giai đoạn hạn chế theo phụ lục CV88/TCTHK-CNMN ngày 14/01/2022).
• Kênh bán: Áp dụng tại đại lý truyền thống của VN/0V/BL. Đối với đại lý web portal có thể áp dụng nâng hạng tại Sabre VN và phòng vé của VNA.

Trường hợp hành khách bị hạ hạng không tự nguyện: Không áp dụng chi bồi thường hạ hạng và chênh lệch giá hoặc các hình thức bồi thường tương đương.

Tham khảo công văn số 88 /TCTHK - CNMN ngày 14/01/2022

Quý Đại lý vui lòng cập nhật thông tin trên.

Trân trọng.

Vietnam Airlines - Chi nhánh khu vực miền Nam