|
Quy trình điều chỉnh quyền xuất vé do hệ thống trừ quyền xuất vé theo giá công bố
(22/02/2011)
|
Hiện nay, một số trường hợp khi xuất vé show fare trên vé theo giá công bố trên hệ thống Sabre, hệ thống sẽ tự động trừ quyền xuất vé của đại lý theo mức giá công bố trên vé thay vì giá thực thu. Nhằm hỗ trợ đại lý, Văn phòng khu vực Miền Nam – Vietnam Airlines (VNA) xin thông báo tới quý đại lý về “Quy trình điều chỉnh quyền xuất vé do hệ thống trừ quyền xuất vé theo giá công bố”như sau:
I. Điều chỉnh quyền xuất vé do hệ thống trừ quyền theo giá công bố:
1. Khi phát sinh trường hợp hệ thống trừ quyền xuất vé theo giá công bố thay vì giá thực thu (xuất vé quốc tế), đại lý sẽ xuất vé bình thường tại đại lý.
2. Sau khi xuất vé, đại lý kiểm tra lại quyền xuất vé. Nếu thấy có sai lệch như nêu trên, đại lý điền thông tin vào Phiếu yêu cầu điều chỉnh quyền xuất vé (theo mẫu đính kèm công văn số 252/TCTHK-VPMN ngày 21/2/2011) và gửi cho VNA theo địa chỉ:
MS. VŨ THỊ THẢO
Email: thaovt.sro@vietnamair.com.vn
Điện thoại: 38446667 ext 7663
3. VNA sẽ đối chiếu các thông tin trên vé và phiếu yêu cầu do đại lý cung cấp. Sau khi kiểm tra, VNA sẽ tiến hành:
a. Cập nhật thêm quyền xuất vé cho đại lý trên AAS (theo số tiền chênh lệch giữa số tiền đã trừ vào tài khoản và giá thực thu của vé)
b. Số liệu chênh lệch sẽ được loại bỏ khỏi báo cáo thống kê của đại lý vào cuối tháng.
II. Các trường hợp sai lệch trên báo cáo bán khác:
Đối với các trường hợp sai lệch trên báo cáo bán khác, đại lý vui lòng liên hệ VNA để được hỗ trợ xử lý theo địa chỉ:
Ms NGUYỄN THỊ LÊ THANH
Email: thanhntl.sro@vietnamair.com.vn
Điện thoại: 38446667 ext 7641
Các đại lý vui lòng cập nhật thông tin và sử dụng quy trình hỗ trợ này trong trường hợp cần thiết.
Trân trọng cảm ơn.
|
| Trang: 1 2
3
4
5
6
7
8
9
10
Next
|
THÔNG BÁO THUẾ SUẤT VAT DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNG KHÔNG TỪ 01.01.2025 