THÔNG BÁO TRIỂN KHAI CÁC DỊCH VỤ ƯU TIÊN CHO KHÁCH ECO 1 TRÊN CÁC CHUYẾN BAY NỘI ĐỊA

 Vietnam Airlines triển khai đến Quý đại lý các dịch vụ ưu tiên cho khách Eco 1 trên các chuyến bay nội địa, cụ thể như sau:

1.         Thông tin chung:

• Khách Eco1 (Phổ thông linh hoạt) trên các chuyến bay nội địa là khách có Hạng đặt chỗ (booking class) hạng Y, B, M.

2.         Các dịch vụ ưu tiên cho khách Eco1:

• Ưu tiên check-in: khách Eco1 sử dụng quầy check-in Skypriority. Trường hợp sân bay đang không bố trí được quầy SkyPriority, khách được sử dụng quầy Thương gia.
• Ưu tiên phục vụ hành lý: khách Eco1 được gắn thẻ hành lý ưu tiên (thẻ Priority). Hành lý Eco1 được trả vào băng chuyền đồng thời với hành lý FFP (sau hành lý C/VIP).
• Ưu tiên boarding: khách Eco1 được sử dụng line boarding ưu tiên. Trường hợp boarding bằng xe bus, khách Eco1 được sử dụng chung xe bus ưu tiên cho khách C/FFP hiện nay.
• Phạm vi áp dụng: các chuyến bay nội địa của VNA.
  
  Hiệu lực: Từ ngày 01/07/2021
  
  (Chi tiết tham khảo CV1212/TCTHK-CNMN ngày 30/06/2021)

Trân trọng cảm ơn.

Vietnam Airlines – Chi nhánh khu vực miền Nam