|
Vietnam Airlines lưu ý về xử lý vé trên chuyến bay VN*BL khi thay đổi/hủy chuyến giai đoạn cao điểm
(13/01/2021)
|
|
Kính gửi: Quý Đại lý
Chi nhánh miền Nam Vietnam Airlines xin thông báo đến Quý Đại lý như sau:
Vào các giai đoạn cao điểm, hành khách mua vé trên chuyến bay VN*BL khi bị thay đổi/hủy chuyến thì sẽ được chuyển ngang hạng sang chuyến bay VN*BL. Trong trường hợp khách đề nghị chuyển sang chuyến bay VN khai thác thì được miễn phí thay đổi và đóng chênh lệch so với hạng đặt chỗ trên VN.
Ngoài giai đoạn cao điểm, áp dụng xử lý vé theo quy định tại công văn 696/TCTHK-CNMN.
Quý Đại lý vui lòng cập nhật cho nhân viên bán vé được biết để tư vấn khách, tránh việc phát sinh khiếu nại về sau.
Chi tiết về giai đoạn cao điểm như sau:
|
Dịp Cao điểm
|
|
Chặng bay
|
From
|
To
|
|
TẾT Âm Lịch 2021
|
CĐ trước Tết
|
SGN-HAN
|
27-Jan-21
|
14-Feb-21
|
|
SGN – HPH/VII/BMV/PXU/VDH/THD/VCL/VDO;
HAN-VII
|
4-Feb-21
|
14-Feb-21
|
|
CĐ sau Tết
|
HAN/HPH/VII/BMV/PXU/VDH/THD/VCL/VDO - SGN;
VII-HAN
|
15-Feb-21
|
28-Feb-21
|
|
CĐ thăm thân/du lịch
|
SGN – DLI/DAD/HUI/CXR/UIH;
|
27-Jan-21
|
19-Feb-21
|
|
CĐ thăm thân/du lịch
|
DLI/DAD/HUI/CXR/UIH – SGN;
|
14-Feb-21
|
28-Feb-21
|
|
CĐ du lịch chiều đi
|
HAN/SGN-PQC
HAN-CXR/DLI/UIH/DAD
|
12-Feb-21
|
19-Feb-21
|
|
CĐ du lịch chiều về
|
PQC-HAN/SGN
CXR/DLI/UIH/DAD-HAN
|
14-Feb-21
|
22-Feb-21
|
|
Nghỉ lễ 30/04-01/05
|
Chiều đi
|
HAN/SGN – DAD/DLI/CXR/PQC/HUI/UIH/VCL/TBB/PXU/BMV;
HAN-SGN;
SGN-VII/HPH/THD/VDH
|
29-Apr-21
|
1-May-21
|
|
Chiều về
|
DAD/DLI/CXR/PQC/HUI/UIH/VCL/TBB/PXU/BMV- HAN/SGN;
SGN-HAN;
VII/HPH/THD/VDH-SGN
|
1-May-21
|
3-May-21
|
|
Nghỉ lễ 02/09
|
Chiều đi
|
HAN/SGN – DAD/DLI/CXR/PQC/HUI/UIH/VCL/TBB/PXU/BMV;
HAN-SGN;
SGN-VII/HPH/THD/VDH
|
2-Sep-21
|
4-Sep-21
|
|
Chiều về
|
DAD/DLI/CXR/PQC/HUI/UIH/VCL/TBB/PXU/BMV- HAN/SGN;
SGN-HAN;
VII/HPH/THD/VDH-SGN
|
4-Sep-21
|
6-Sep-21
|
Trân trọng cảm ơn.
|
| Trang: 1 2
3
4
5
6
7
8
9
10
Next
|
THÔNG BÁO V/v HƯỚNG DẪN XỬ LÝ CHỨNG TỪ DO ĐÓNG CỬA TẠM THỜI SÂN BAY ĐÀ LẠT