Vietnam Airlines triển khai chính sách hỗ trợ xác nhận chỗ hạng M trên đường bay trục cụ thể như sau:

• Đường bay áp dụng: SGN-HAN, SGN-DAD, HAN-DAD v.v
• Giai đoạn áp dụng: từ nay đến 31/12/2019.
• Nội dung:

    Khách có nhu cầu bay VN nhưng chuyến bay đã đầy, hết chỗ mở bán:

    ==> đại lý gửi yêu cầu hỗ trợ xác nhận chỗ hạng M cho đội Quản lý chuyến bay (QLCB)

    ==> QLCB sẽ hỗ trợ xác nhận tối đa (ngoại trừ giai đoạn cao điểm/lễ tết/các chuyến bay đang trong tình trạng giải tỏa)

• Địa chỉ gửi yêu cầu:
  • Trong giờ hành chính: Gửi email cho chuyên viên đường bay
    • Tuyến HAN: Ms Hằng: hangdtn@vietnamairlines.com; Ms Thuần: thuanttv@vietnamairlines.com
    • Tuyến DAD: Ms Hồng: hongngminh@vietnamairlines.com
    • Tất cả email đều CC các email sau: hann2@vietnamairlines.com ; hadtl@vietnamairlines.com ; linhdtp@vietnamairlines.com

Ngoài giờ hành chính/cuối tuần: Đẩy Q-GXB411, remark vào booking: 5H- CFM HANG M TUYEN TRUC