|
Kính gửi Quý đại lý, anh chị bookers,
Kể từ 1/7/2018, Vietnam Airlines sẽ triển khai bộ điều kiện nhóm giá - Branded Fares Matrix (BFM) mới mang tính thống nhất cao, đảm bảo tối đa các quyền lợi của khách hàng và phù hợp với xu thế chung của ngành hàng không trên thế giới.
Theo đó, kể từ 1/7, Vietnam Airlines chính thức thống nhất tên gọi của 3 khoang dịch vụ là:
- Thương gia (Business)
- Phổ thông đặc biệt (Premium)
- Phổ thông (Economy)
Đồng thời triển khai tên gọi của các nhóm điều kiện giá theo một cách ngắn gọn lần lượt là: Linh hoạt (Flex), Tiêu chuẩn (Classic) và Tiết kiệm (Lite).
Đi cùng với việc chuẩn hóa tên gọi là của hệ thống điều kiện giá là các quy định về điều kiện giá, dịch vụ và quyền lợi cộng dặm cũng được chuẩn hóa. Đơn cử như với quyền lợi cộng dặm, các khách hàng khoang Thương gia nhóm Linh hoạt có thể được cộng tới 200% dặm bay. Về dịch vụ, tất cả các khách hàng khoang Thương gia và Phổ thông đặc biệt đều sẽ được ưu tiên check-in. Áp dụng trên điều kiện giá, đối với hành trình quốc tế tất cả các hành khách sử dụng vé nhóm Linh hoạt đều có quyền lợi hoàn vé, đổi vé miễn phí trước ngày bay”
Dưới đây là thông tin về chương trình bán giảm Promotion code áp dụng trên website của Vietnam Airlines:
- Đợt 1: Xuất vé từ 1/7-8/7/2018 khởi hành từ 16/8-30/11/2018. Giảm 20% giá vé hành trình nội địa, áp dụng cho tất cả các nhóm giá, trừ nhóm Phổ thông Tiết kiệm. Code là: PR20JUL118 Code có 3000 lượt sử dụng.
- Đợt 2: Xuất vé từ 9/7-11/7/2018 khởi hành từ 16/8-30/11/2018. Giảm 20% giá vé hành trình quốc tế. Áp dụng cho các nhóm giá: Thương gia linh hoạt, phổ thông đặc biệt linh hoạt, phổ thông linh hoạt và phổ thông tiêu chuẩn. Code là: PR20JUL218. Code có 3000 lượt sử dụng
QUYỀN LỢI NHÓM GIÁ HÀNH KHÁCH
CỦA VIETNAM AIRLINES
|
Khoang dịch vụ
|
|
Thương gia
|
Phổ thông đặc biệt
|
Phổ thông
|
|
Nhóm giá
|
|
Thương gia linh hoạt
|
Thương gia tiêu chuẩn
|
Phổ thông đặc biệt linh hoạt
|
Phổ thông đặc biệt tiêu chuẩn
|
Phổ thông linh hoạt
|
Phổ thông tiêu chuẩn
|
Phổ thông tiết kiệm
|
|
Điều kiện hoàn/đổi
|
Trước ngày bay
|
Miễn phí
|
Thu phí
|
Miễn phí
|
Thu phí
|
Miễn phí(*)
|
Thu phí
|
Quốc tế: Thu phí
Nội địa: Không được phép
|
|
Trong/sau ngày bay
|
Miễn phí
|
Thu phí
|
Miễn phí
|
Thu phí
|
Thu phí (**)
|
Thu phí
|
Quốc tế: Thu phí
Nội địa: Không được phép
|
|
Hoàn vé nội địa
|
Thu phí
|
Thu phí
|
Thu phí
|
Thu phí
|
Thu phí
|
Thu phí
|
Không được phép
|
|
Nâng hạng dịch vụ (***)
|
|
-
|
-
|
ü
|
ü
|
ü
|
ü
|
Quốc tế: Được phép
Nội địa: Không được phép
|
|
Go show – Đổi chuyến tại sân bay (***)
|
|
ü
|
ü
|
ü
|
ü
|
ü
|
ü
|
x
|
|
Chọn chỗ trước trên chuyến bay quốc tế
|
|
ü
|
ü
|
ü
|
ü
|
ü
|
ü
|
x
|
|
Quầy thủ tục ưu tiên
|
|
ü
|
ü
|
ü
|
ü
|
x
|
x
|
x
|
|
Phòng khách Bông Sen
|
ü
|
ü
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
|
Hệ số cộng dặm Lotusmiles
|
200%
|
150%
|
130%
|
120%
|
100%
|
65%
|
0%
|
(*): Nội địa:thu phí trong giai đoạn cao điểm.
(**): Quốc tế: Miễn phí đối với giá phổ thông linh hoạt cao nhất.
Nội địa: Miễn phí trong giai đoạn thấp điểm.
(***): Có thể áp dụng phụ thu theo quy định.
Hiệu lực áp dụng từ 1/7/18. Chi tiết tham khảo website: www.vietnamairlines.com
Trân trọng cảm ơn.
sales.sro
|
THÔNG BÁO THUẾ SUẤT VAT DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNG KHÔNG TỪ 01.01.2025 