|
Lưu ý v/v cập nhật thông tin địa chỉ liên lạc của khách vào PNR
(27/10/2017)
|
|
Nhằm đảm bảo khách hàng nhận được thông báo khi có thay đổi liên quan tới chuyến bay, đề nghị Quý đại lý nghiêm túc cập nhật thông tin địa chỉ liên lạc của khách vào PNR (số điện thoại, email).
Những PNR thiếu thông tin liên lạc sẽ bị hủy chỗ và ghi nhận lỗi nghiệp vụ đối với đại lý, đã có nhiều trường hợp bị hủy chỗ và không thể hỗ trợ cfm lại được do chuyến bay hết chỗ. Việc này gây phiền hà và thiệt hại cho khách, đồng thời ảnh hưởng tới uy tín của đại lý và Vietnam Airlines.
(Tra cứu quy định và hướng dẫn thực hiện cập nhật địa chỉ liên lạc của khách vào PNR tại chương 2, mục 2.4 Quy định Đặt chỗ hành khách và Quản lý chuyến bay của Vietnam Airlines.)
|
| Trang: 1 2
3
4
5
6
7
8
9
10
Next
|
THÔNG BÁO THUẾ SUẤT VAT DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNG KHÔNG TỪ 01.01.2025 