LƯU Ý VỀ VIỆC XUẤT VÉ ĐỐI VỚI CHƯƠNG TRÌNH GIÁ ƯU ĐÃI 20% CHO CÁC MỨC GIÁ ECO1, ECO2

Kính gửi Quý Đại lý,

Qua thực tế triển khai chương trình giá ưu đãi 20% cho các mức giá ECO1, ECO2, bộ phận xử lý chứng từ của VNA thống kê những lỗi đại lý thường gặp khi xuất vé như sau:

- Ngày bay trên chặng đầu tiên của vé gốc so với ngày xuất vé ưu đãi không đủ 5 ngày. VD: Vé gốc ngày 01Feb24 --> vé ưu đãi là ngày 06Feb24 thì đủ điều kiện 5 ngày.

- Vé gốc và vé ưu đãi có ngày bay rơi vào giai đoạn hạn chế của phụ lục 2.

- Vé gốc không bay hoặc đã bay 1 chặng rồi tiến hành xuất đổi.

- Vé gốc không có cả hành trình là ECO1 hoặc ECO2.

- Vé gốc xuất trước ngày hiệu lực của chương trình.

Tất cả các trường hợp xuất lỗi như trên sẽ không được áp dụng giảm 20% và bị lập ADM để xử lý.

Quý Đại lý tham khảo kỹ hướng dẫn xuất vé cũng như điều kiện của BG áp dụng chương trình ưu đãi (TB Số: 93/TB-CSTĐ ngày 08.03.2024).

Trân trọng cảm ơn.

Vietnam Airlines – Chi nhánh Việt Nam