Kính gửi quý Đại lý,

Vietnam Airlines Chi nhánh Khu Vực Miền Nam triển khai đến Quý Đại lý về chính sách Blockseats và quy trình xác nhận chỗ từ Blockseats cho khách lẻ của thị trường Việt Nam trên các đường bay Âu như sau: 

1.      Hành trình áp dụng: SGN – CDG (vv).

2.      Giai đoạn block chỗ: 

Chiều CDG-SGN: từ đầu tháng 8 đến 30/8 hạng N

 Chiều SGN-CDG: từ đầu tháng 8 đến 15/9 hạng N và Q trên VN11 

 3. Thực hiện xác nhận chỗ từ Blockseats:

Khi khách có nhu cầu lấy chỗ và xuất vé trên các tuyến đường SGN-CDG (v.v) trong các giai đoạn áp dụng ở mục 2 mà trên hệ thống hiển thị đã hết chỗ, Đại lý vui lòng liên hệ với Chuyên viên phụ trách của VNA để được hỗ trợ.

Lưu ý: nếu khách không có nhu cầu xuất vé nữa, đề nghị đại lý thông báo lại cho chuyên viên phụ trách của VNA, KHÔNG TỰ HỦY booking đã được xác nhận chỗ. Vietnam Airlines sẽ xử lý các booking trên để theo dõi và quản lý.

Trong trường hợp có vướng mắc hoặc khó khăn khi triển khai, đề nghị Quý Đại lý liên hệ với chuyên viên phụ trách đại lý để nhận trợ giúp.

Trân trọng thông báo. 

Sales.sro