Kính gởi quý Anh/chị đại lý
Vietnam Airlines xin triển khai đến Quý đại lý thông tin như sau:

Cảng hàng không Rạch Giá (VKG) tạm thời đóng cửa để sửa chữa đường cất hạ cánh, thời gian cụ thể:

Từ 00h01’ (giờ địa phương) ngày 15/10/2014 đến 23h59’ (giờ địa phương) ngày 15/12/2014.

Phương án xử lý: Đại lý hoàn miễn phí cho khách có vé đi/đến VKG trong giai đoạn trên hoặc chuyển đi sau ngày 15/12/2014.

Các trường hợp khác xử lý theo nguyên tắc thay đổi tự nguyện, miễn phí các loại phí phạt và điều kiện hạn chế về thay đổi

Đề nghị quý đại lý thông báo khách hàng biết.

(Công văn chính thức đã được triển khai trên trang web hỗ trợ đại lý: http://cnvn-trangthongtin.com.vn).

Trân trọng cảm ơn