Hà Nội, ngày 09 tháng 01 năm 2012 – Tiếp theo thông tin ngày 10/10/2011 về kế hoạch tăng tải phục vụ Tết Nhâm Thìn, Tổng công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines) thông báo kế hoạch khai thác, phục vụ trong giai đoạn cao điểm Tết Nguyên Đán và chính sách vận chuyển đào, mai, quất như sau:

1.      Về kế hoạch khai thác phục vụ Tết:

Do hiện tượng quá tải tại các cảng hàng không trong giờ cao điểm, Vietnam Airlines sẽ triển khai các chuyến bay đêm trong giai đoạn cao điểm Tết. Chuyến bay nội địa sớm nhất khởi hành lúc 05h30 và chuyến muộn nhất lúc 23h30. Đặc biệt trong khoảng thời gian từ 14/01 – 22/01/2012 (tức 21 – 29 tháng chạp) và 24/01 – 06/02/2012 (02 – 15 tháng Giêng), Vietnam Airlines sẽ thực hiện kế hoạch khai thác 24/24 giờ trên đường bay trục để đáp ứng nhu cầu của nhân dân.

Trong ngày cao điểm nhất trước tết – 28 Tết (21/01/2012): Vietnam Airlines thực hiện 111 chuyến bay trên đường trục, trong đó 44 chuyến chặng Tp. Hồ Chí Minh – Hà Nội (tăng 24 chuyến so với ngày thường), 22 chuyến chặng Tp. Hồ Chí Minh – Đà Nẵng (tăng 12 chuyến so ngày thường)

Trong ngày cao điểm nhất sau tết – mùng 6 Tết (28/01/2012): Vietnam Airlines thực hiện 112 chuyến bay trên đường trục, trong đó 39 chuyến chặng Hà Nội – Tp. Hồ Chí Minh (tăng 21 chuyến so ngày thường), 26 chuyến chặng Đà Nẵng – Tp. Hồ Chí Minh (tăng 14 chuyến so với ngày thường).

2.      Về công tác phục vụ:

Thay đổi địa điểm làm thủ tục một số chuyến bay đêm từ Nội Bài:

Để giảm thiểu ùn tắc tại sân bay trong dịp cao điểm, Vietnam Airlines sẽ đổi địa điểm làm thủ tục cho toàn bộ các chuyến bay nội địa có thời gian cất cánh từ 22h00 đến 24h00. Theo đó, trong giai đoạn từ ngày 26/01/2012 đến ngày 05/02/2012 (tức ngày mùng 04 - 14 tháng Giêng), khách hàng sẽ làm thủ tục các chuyến bay nội địa tại tầng 1 cánh B (từ quầy 71 đến 80). Các chuyến bay nội địa ngoài khung giờ trên vẫn làm thủ tục tại tầng 2 như bình thường (trừ những chuyến địa phương đang được làm thủ tục thường lệ tại tầng 1).

Hỗ trợ hành khách từ sân bay Nội Bài về trung tâm thành phố Hà Nội:

Để đảm bảo sự thuận tiện và an tâm cho hành khách trong dịp cao điểm Tết Nhâm Thìn khi thực hiện các chuyến bay đêm, Vietnam Airlines đã làm việc nhà chức trách sân bay và 05 doanh nghiệp vận tải mặt đất từ sân bay về trung tâm thành phố (taxi, xe buýt) để bố trí đủ nguồn lực phục vụ, sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của hành khách và không tăng giá dịch vụ vượt quá giá đăng ký.

3.      Về chính sách vận chuyển cành/cây đào, mai, quất: được áp dụng cho các chuyến bay khởi hành từ ngày 02/01/2012 đến hết ngày 01/02/2012 (tức từ ngày 09 tháng Chạp đến hết ngày 10 tháng Giêng):

-         Cành đào, cành mai thuộc loại hàng hoa tươi và cồng kềnh, Vietnam Airlines chấp nhận chuyển chở dưới dạng hành lý ký gửi khi đã được đặt chỗ trên hệ thống đặt giữ chỗ của Vietnam Airlines. Vietnam Airlines không chấp nhận chuyên chở cành đào, cành mai dưới dạng hành lý xách tay;

-         Cành đào, cành mai cần buộc thành bó, có bao bọc ngoài, kích thước không quá 150x40x40 cm. Mỗi hành khách chỉ được vận chuyển một bó dưới dạng hành lý ký gửi theo chuyến bay. Cành đào, cành mai không được tính vào tiêu chuẩn hành lý miễn cước của hành khách. Mọi cành đào, cành mai mang theo dưới dạng hành lý đều phải trả cước vận chuyển. Mức cước dao động từ 150.000 đồng đến 350.000 đồng/bó (đã bao gồm VAT), tùy theo từng đường bay.

-         Trường hợp cành đào, cành mai của khách hàng không được đặt chỗ trước trên hệ thống đặt giữ chỗ thì chỉ được chấp nhận vận chuyển dưới dạng hàng hóa;

-         Các loại cây đào, cây mai, cây quất (cây có đất mang theo) chỉ được chấp nhận vận chuyển dưới dạng hàng hóa;

-         Vietnam Airlines chỉ chuyên chở cành đào, cành mai trên các chuyến bay nội địa, khai thác bằng các loại máy bay: Boeing 777, Airbus A330, A321 và A320.

Mọi thông tin chi tiết khách hàng có thể liên hệ với các phòng vé, đại lý chính thức và Văn phòng khu vực của Vietnam Airlines trên toàn quốc: Hà Nội (04) 38320320; TP. HCM (08) 38320320; Đà Nẵng (0511) 3832320 hoặc tham khảo thông tin được đăng tải trên website: www.vietnamairlines.com.

###

Để biết thêm thông tin, xin vui lòng liên hệ:

Ông Lê Hoàng Dũng

Người phát ngôn - Tổng Công ty Hàng không Việt Nam

Số 200 đường Nguyễn Sơn, Long Biên, Hà Nội

Tel: (84-4) 3.8732732 (máy lẻ 2966)

Email: lehoangdung@vietnamairlines.com

###

Thông tin bổ sung:

Bảng giá cước vận chuyển cành đào, cành mai dưới dạng hành lý ký gửi:

Đơn vị: đồng/bó